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Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma Rifex

Última actualización: 14/10/2026

Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y la utilización de la plataforma digital denominada RIFEX, disponible en el sitio www.rifex.com.ar y sus subdominios (en adelante, la “Plataforma”), cuya titularidad corresponde a [RAZÓN SOCIAL], CUIT [●], con domicilio en [●] (en adelante, “RIFEX”).

Cláusula Primera — Objeto y aceptación

1.1. Los Términos tienen por objeto establecer las condiciones bajo las cuales RIFEX pone a disposición de entidades sin fines de lucro una herramienta tecnológica para la organización y gestión de rifas, y de los Participantes la posibilidad de adquirir números de dichas rifas.

1.2. La adquisición de uno o más números a través de la Plataforma importa la aceptación plena, expresa y sin reservas de los presentes Términos, así como de las condiciones particulares que el Organizador publique para cada Rifa. Quien no acepte los Términos deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Cláusula Segunda — Definiciones

A los efectos de los presentes Términos se entenderá por:

  1. Institución: persona jurídica sin fines de lucro (asociación civil, fundación, cooperadora, club u otra) registrada en la Plataforma, cuya documentación haya sido verificada por RIFEX.
  2. Grupo Afiliado: división, equipo, curso, comisión u otro conjunto de personas que actúa en el ámbito de una Institución y cuya incorporación a la Plataforma haya sido aprobada expresamente por dicha Institución.
  3. Organizador: la Institución o el Grupo Afiliado que publica una Rifa en la Plataforma.
  4. Responsable: la persona humana designada por el Organizador para la atención de consultas y reclamos y para la coordinación de la entrega de los premios.
  5. Participante: la persona humana que adquiere uno o más números de una Rifa.
  6. Rifa: el sorteo de uno o más premios organizado por un Organizador, cuyo resultado se determina conforme a la Cláusula Octava.
  7. Extracto Oficial: el resultado publicado por la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires correspondiente al sorteo de Quiniela, modalidad Nocturna, de la fecha de la Rifa.

Cláusula Tercera — Naturaleza del servicio

3.1. RIFEX actúa exclusivamente como proveedor de un servicio tecnológico. RIFEX no organiza, promueve, patrocina ni garantiza las Rifas publicadas, no es titular de los premios ni es parte de la relación jurídica que se establece entre el Organizador y el Participante.

3.2. El Organizador es el único y exclusivo responsable de la Rifa; de la existencia, titularidad, calidad, estado y entrega de los premios; del destino de los fondos recaudados; y de la obtención de las autorizaciones, permisos o inscripciones que la normativa nacional, provincial o municipal pudiere exigir para su realización.

3.3. Cuando el Organizador sea un Grupo Afiliado, la Institución a la que pertenece responde frente a los Participantes en forma solidaria con el Grupo Afiliado por las obligaciones emergentes de la Rifa.

Cláusula Cuarta — Verificación de Organizadores

4.1. Con carácter previo a la publicación de Rifas, cada Institución deberá acreditar su personería jurídica y presentar la documentación que RIFEX requiera. RIFEX podrá aprobar la solicitud, requerir correcciones —que deberán cumplirse dentro de los quince (15) días corridos— o rechazarla, a su exclusivo criterio.

4.2. La incorporación de un Grupo Afiliado requiere la aprobación expresa de la Institución a la que pertenece, la que podrá suspender o revocar dicha aprobación en cualquier momento.

4.3. La verificación efectuada por RIFEX se limita al examen formal de la documentación presentada y no implica garantía alguna respecto de la solvencia, conducta o cumplimiento de las obligaciones del Organizador.

Cláusula Quinta — Requisitos para participar

5.1. Solo podrán participar personas humanas mayores de dieciocho (18) años con plena capacidad para contratar.

5.2. El Participante declara bajo juramento que los datos personales que consigna (nombre, apellido, DNI, correo electrónico y teléfono) son veraces, completos y actuales. El Organizador podrá exigir, como condición para la entrega del premio, la acreditación de la identidad del ganador mediante la exhibición del DNI consignado en la compra.

Cláusula Sexta — Adquisición de números y pago

6.1. El precio de cada número, la cantidad de números, los premios, la fecha del sorteo y, en su caso, las promociones vigentes son fijados por el Organizador y exhibidos en la Plataforma con anterioridad a la compra.

6.2. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. RIFEX no almacena datos de tarjetas ni de otros medios de pago. Los fondos se acreditan en la cuenta de Mercado Pago del Organizador de cada Rifa, previa deducción de la comisión por el servicio de RIFEX, la que no implica cargo adicional alguno para el Participante sobre el precio publicado.

6.3. La compra se perfecciona con la acreditación del pago. A partir de ese momento los números quedan asignados en forma exclusiva al Participante, quien recibirá la confirmación en el correo electrónico declarado.

6.4. Las solicitudes de revocación o devolución del precio deberán dirigirse al Organizador y se regirán por la normativa de defensa del consumidor aplicable.

Cláusula Séptima — Cierre de la venta

La venta de números de cada Rifa se cierra en forma automática a las 20:00 horas (hora oficial argentina) del día fijado para el sorteo, esto es, una (1) hora antes del inicio del sorteo Nocturna. No se admitirán compras con posterioridad a dicho horario.

Cláusula Octava — Mecánica del sorteo

8.1. Las Rifas se resuelven sobre la base del Extracto Oficial de la Quiniela de la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires, sorteo Nocturna de las 21:00 horas, de la fecha indicada en cada Rifa.

8.2. A los efectos de la Rifa se consideran las últimas cifras de cada uno de los veinte (20) números del Extracto Oficial, en la cantidad de cifras que corresponda a la numeración de la Rifa: dos (2) cifras para Rifas de cien (100) números (00 a 99); tres (3) cifras para Rifas de mil (1.000) números (000 a 999); y cuatro (4) cifras para Rifas de diez mil (10.000) números (0000 a 9999).

8.3. Las veinte (20) ubicaciones del Extracto Oficial se recorrerán en orden, desde la primera hasta la vigésima. El primer premio se adjudicará al Participante titular del primer número que, siguiendo dicho orden, hubiera sido adquirido; el segundo premio, al titular del siguiente número adquirido; y así sucesivamente hasta adjudicar la totalidad de los premios. Los números que no hubieran sido adquiridos por ningún Participante no generan adjudicación alguna.

8.4. Si un mismo número resultara de más de una ubicación del Extracto Oficial, solo se considerará la primera de ellas. Ningún número podrá resultar ganador de más de un premio de la misma Rifa.

8.5. La Rifa se sortea con independencia de la cantidad de números vendidos.

8.6. Si, recorridas las veinte (20) ubicaciones del Extracto Oficial, quedaran premios sin adjudicar, éstos se sortearán, conforme a la misma mecánica y en el mismo orden, en el sorteo Nocturna del día siguiente o, si éste fuera domingo, del lunes inmediato posterior. Hasta las 20:00 horas de ese día continuará habilitada la venta de los números disponibles. Los premios ya adjudicados no se ven afectados.

8.7. Si en la fecha prevista no se realizara el sorteo Nocturna por feriado, suspensión o cualquier otra causa, la Rifa se resolverá con el siguiente sorteo Nocturna que efectivamente se celebre.

8.8. Los resultados son obtenidos por RIFEX en forma automatizada de la fuente oficial e incorporados a la Plataforma a partir de las 22:00 horas del día del sorteo. Ni el Organizador ni el Participante pueden modificarlos. En caso de discrepancia prevalecerá el Extracto Oficial publicado por la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires.

Cláusula Novena — Notificación a los ganadores

9.1. RIFEX notificará a cada ganador por correo electrónico, a la dirección declarada al momento de la compra, el premio obtenido y los datos de contacto del Responsable del Organizador.

9.2. RIFEX no será responsable por la falta de recepción de la notificación por causas que no le sean imputables, incluidas la consignación de datos erróneos o el filtrado del mensaje como correo no deseado. El Participante podrá verificar en todo momento el resultado en el Extracto Oficial.

Cláusula Décima — Entrega de premios y reclamos

10.1. La entrega de los premios es responsabilidad exclusiva del Organizador, quien determinará el lugar, la forma y el plazo para su retiro.

10.2. RIFEX no entrega premios ni interviene en su entrega, y no asume responsabilidad alguna por la falta de entrega, demoras, vicios, defectos o diferencias de los premios respecto de su descripción o de las fotografías publicadas, ni por los gastos, tributos, traslados o trámites que la entrega pudiere demandar.

10.3. Toda consulta, reclamo o controversia relativa a la Rifa, a los premios o al destino de los fondos deberá dirigirse al Responsable del Organizador. RIFEX podrá, a título de colaboración y sin asumir obligación alguna, facilitar al Participante los datos de contacto del Organizador.

Cláusula Décima Primera — Limitación de responsabilidad

11.1. RIFEX no garantiza el funcionamiento ininterrumpido de la Plataforma y no será responsable por interrupciones, demoras o fallas derivadas de causas ajenas a su control, incluidas las de proveedores de conectividad, de procesamiento de pagos o de la fuente oficial de resultados.

11.2. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RIFEX no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de chance derivados del uso de la Plataforma.

Cláusula Décima Segunda — Protección de datos personales

12.1. Los datos personales recabados serán tratados conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria, con la finalidad exclusiva de gestionar la participación en la Rifa, procesar el pago, notificar los resultados y posibilitar la entrega de los premios.

12.2. El Participante presta su consentimiento libre, expreso e informado para que sus datos sean comunicados al Organizador de la Rifa en la que participa, con las finalidades indicadas.

12.3. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3, de la Ley N.º 25.326. Asimismo, podrá solicitar su rectificación, actualización o supresión escribiendo a [correo electrónico]. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cláusula Décima Tercera — Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, diseño, marcas y contenidos son de titularidad de RIFEX o se utilizan bajo licencia. Su uso no confiere al Participante ni al Organizador derecho alguno sobre ellos.

Cláusula Décima Cuarta — Modificaciones

RIFEX podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma y no afectarán las compras perfeccionadas con anterioridad.